Todo empezó en 2006. Tras titularme como geometra (técnico de la construcción) y matricularme en Arquitectura, necesitaba un trabajo. Después de tres años (2003-2006) como geometra en una gran empresa de ladrillos y prefabricados, comprendí que aquel no era mi sitio y empecé a trabajar con un amigo en una agencia de publicidad.
Sin ninguna experiencia en diseño gráfico ni en publicidad, me mandaba a llamar a las puertas de las empresas para traer clientes. No hace falta que te diga lo fácil que era encontrarlos entonces, incluso para trabajos pequeños.
Tener muchos clientes con trabajos pequeños tiene ventajas:
Una ocasión excelente para aprender:
En aquellos años el número de agencias inmobiliarias crecía rápido, y con él la demanda de productos capaces de empujar a la gente a comprar casa. La competencia era dura y cada agencia quería mostrar sus inmuebles de la mejor manera: cada una tenía su estilo y sus herramientas, y pedía gráficas e impresos completamente distintos entre sí. Un trabajo realmente a medida.
Me abrió la mente y me hizo comprender que, para un solo tipo de actividad, existen muchas herramientas, productos y servicios distintos para alcanzar el mismo objetivo. Fue utilarísimo en los años siguientes, cuando la crisis inmobiliaria golpeó duro y todos buscaban nuevas ideas, nuevos proyectos y nuevas formas de encontrar compradores.
El mercado había cambiado: la atención se había desplazado del comprador final a los constructores. Los constructores preferían trabajar con pocas agencias, a menudo en exclusiva, eligiéndolas según las estrategias de mercado con las que promocionaban los inmuebles. Fue la primera vez que oí hablar de estrategia de mercado, y me gustó muchisímo. A partir de ahí empecé a estudiar qué significa de verdad ESTRATEGIA y cómo aplicarla a la venta.
Me trasladé de Italia a Suiza, donde el trabajo se volvió internacional, y después de Suiza a España, siguiendo el mercado y aprendiendo de mercados, culturas, necesidades y clientes distintos. Hoy Donkey Lab, agencia web y consultoría comercial, es el resultado de todo eso: más de 20 años de ventas y marketing, socios de 11 empresas en 8 países y un método que parte siempre de la misma pregunta.
De la puerta de las empresas a las primeras agencias inmobiliarias: aprendo el oficio sobre el terreno.
Nuevos mercados, nuevas necesidades y el estudio de la estrategia aplicada a la venta.
Socios de 11 empresas en 8 países, con el mismo método cada vez.
Entender A QUIÉN vender, QUÉ vender y CÓMO, de modo que la empresa responda a lo que los clientes quieren y desean de verdad y, al mismo tiempo, gane dinero: es el corazón del desarrollo de una empresa.
Toda empresa sabe que los clientes quieren cada vez más. Por eso la SATISFACCIÓN DEL CLIENTE debe ser una prioridad absoluta.
Toda empresa necesita objetivos de marketing (los mercados o segmentos en los que deben estar sus productos) y estrategias (los caminos y medios para llegar a ellos), respaldados por un plan claro que diga cómo y cuándo alcanzar cada objetivo: un PLAN DE MARKETING.
Estos son los pasos para construirlo:
Datos sobre la situación actual, dentro y fuera de la empresa: de dónde partes de verdad.
Puntos fuertes y debilidades, oportunidades que ofrece el mercado y riesgos, a corto y largo plazo (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades).
Números claros que alcanzar: cuántos clientes, cuánta facturación, para cuándo.
Los caminos y herramientas más adecuados para alcanzar los objetivos.
Quién hace qué y cuándo: un plan sin fechas se queda en una idea.
Cuánto invertir y dónde, de forma realista y sostenible para la empresa.
Una estimación de ventas y márgenes para saber qué esperar y fijar metas realistas.
Cuéntanos tu negocio: en 20 minutos nuestra agencia web y consultoría comercial te dice por dónde empezar.
Como agencia web y consultoría comercial se lo repetimos siempre a nuestros clientes: un buen plan de marketing es lo que permite a una empresa distinguirse y seguir siendo rentable. El primer paso es conocer bien al público: qué necesita, qué quiere y cómo servirle mejor. A partir de ahí se fijan objetivos claros, se eligen las estrategias que funcionan y se establecen un presupuesto y unos plazos realistas. Por último, una previsión de ventas y márgenes muestra qué esperar y ayuda a fijar metas realistas para el futuro.
En resumen: conoce a tu público, fija objetivos claros, elige las estrategias adecuadas, establece un presupuesto realista y prevé los resultados. Así es como una empresa se gana su lugar en el mercado y sigue siendo rentable con el tiempo.
Escuchamos tu negocio y entendemos objetivos, clientes y competidores.
Convertimos la idea en una propuesta clara: estructura, mensajes y funciones.
Diseñamos interfaces, gráficas e identidad, con borradores que aprobar.
Creamos la web, el software o la automatización, por fases y sin sorpresas.
Probamos todo en dispositivos y casos reales antes de salir online.
Lo ponemos online, medimos los resultados y te entregamos archivos y accesos.
Como agencia web y consultoría comercial conocemos a fondo los programas del oficio, del diseño al desarrollo, de la automatización a la gestión de proyectos. Para cada trabajo elegimos los adecuados para tu caso, sin complicar las cosas.
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Sony Alpha
Fundador de la agencia web y consultoría comercial Donkey Lab: más de 20 años en ventas y marketing entre Italia, Suiza y España. Sigue cada proyecto en primera persona.
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Somos una agencia web y consultoría comercial nacida en Italia y crecida en Suiza y en España. Hoy trabajamos con empresas de toda Europa, siempre por videollamada, en español e italiano.
En nuestra agencia web y consultoría comercial, Eros Belotti, fundador y Project Manager, sigue cada proyecto en primera persona, junto con desarrolladores, diseñadores y copywriters externos seleccionados tras años de trabajo conjunto. Los expertos en automatización, datos y marketing entran solo cuando el proyecto lo requiere.
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